Konsultacje SEO i GEO

Jak wygląda konsultacja krok po kroku

1. Ustalenie pytań. Doprecyzowujemy, czego dotyczy konsultacja, jakie decyzje od niej zależą i jakich danych potrzebujemy.
2. Analiza przed spotkaniem. Sprawdzamy dane i materiały, żeby spotkanie nie zaczynało się od zbierania informacji, tylko od wniosków.
3. Spotkanie. Omawiamy ustalenia, pokazujemy dowody i odpowiadamy na pytania zespołu. Osoby techniczne mogą dopytać o szczegóły wdrożenia.
4. Podsumowanie na piśmie. Po spotkaniu wysyłamy opis wniosków, uzasadnienie i listę kroków w kolejności wykonania.
5. Pytania po spotkaniu. Zakres odpowiedzi na dalsze pytania ustalamy przy zamawianiu konsultacji.

Zespół wraca później do podsumowania, więc każda rekomendacja ma w nim powód, wskazanie, czego dotyczy, i opis, po czym poznać, że została wdrożona.

Jak przygotować się do konsultacji i jakie dane przekazać

Im dokładniej opisane pytania, tym bardziej konkretne odpowiedzi. Przed spotkaniem warto zebrać:

• krótki opis pytań lub decyzji do omówienia oraz wyjaśnienie, dlaczego są teraz istotne;
• dostęp do Google Search Console w trybie do odczytu, aby sprawdzić dane o frazach, stronach i indeksacji;
• dostęp do Google Analytics 4, jeśli pytanie dotyczy zmian na stronach lub zachowania odwiedzających;
• historię większych zmian: kiedy zmieniono szablon, strukturę adresów, hosting, platformę albo przeniesiono treści;
• materiały do oceny: makiety, plan migracji, mapę przekierowań, raporty agencji, listę podstron;
• informację, kto w zespole będzie wdrażał rekomendacje, żeby ich zakres i język pasowały do wykonawców.

Dostęp do Search Console wystarcza w trybie do odczytu i nie pozwala niczego zmienić w serwisie. Bez niego opieramy się na pomiarach i szacunkach narzędzi zewnętrznych, które nie zastępują danych Google o wyświetleniach, kliknięciach i indeksacji Twojej strony. Dane i materiały, które przekazujesz, wykorzystujemy tylko do przygotowania odpowiedzi.

Jak nadać dostęp, pokazujemy w poradniku o użytkownikach i uprawnieniach w Search Console. Przy formułowaniu pytań przyda się poradnik jak czytać raport Skuteczność w Search Console.

Od czego zależy koszt konsultacji

Koszt zależy od liczby i zakresu pytań, ilości materiałów do analizy i formy współpracy. Kilka pytań o jedną decyzję wymaga mniej pracy niż przegląd planu migracji dużego serwisu. Wpływa na niego także liczba osób biorących udział w spotkaniu, potrzeba pracy na danych z kilku narzędzi oraz to, czy po spotkaniu zespół chce mieć możliwość zadawania dalszych pytań.

Zakres i warunki ustalamy przed rozpoczęciem pracy.

Kiedy wystarczy konsultacja, a kiedy potrzebna jest stała obsługa lub audyt

Wybór formy zależy od tego, czy problem da się ująć w konkretne pytania i czy masz kogoś, kto wdroży rekomendacje.

Konsultacja wystarcza

• Masz jedno lub kilka konkretnych pytań, na przykład: czy zmiana struktury adresów jest bezpieczna, jaki układ kategorii wybrać, dlaczego jedna grupa podstron straciła widoczność.
• Chcesz ocenić planowane rozwiązanie przed podjęciem decyzji o jego wdrożeniu.
• Masz zespół, który wdroży rekomendacje bez dalszego prowadzenia.

Potrzebny jest audyt

Gdy potrzebujesz sprawdzenia całej strony, lepiej zacząć od audytu SEO i GEO, który sprawdza indeksację, strukturę, treści i widoczność w AI, a kończy się planem wdrożenia ułożonym według priorytetów.

Potrzebna jest stała obsługa

Jeśli nikt w firmie nie ma czasu ani kompetencji, żeby prowadzić zmiany, a SEO ma być ciągłym procesem, rekomendacje bez wykonawcy zostaną na papierze. Wtedy właściwa może być stała obsługa SEO, a zakres prac i wykonawcę wdrożeń ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.

Czym jest konsultacja SEO i GEO

Konsultacja SEO to rozmowa oparta na danych, w której odpowiadamy punktowo na pytania klienta, bez wychodzenia poza ich zakres. Konsultant dostaje pytania, sprawdza potrzebne dane, omawia wnioski z zespołem i przekazuje rekomendacje, które zespół wdraża sam. Konsultacja GEO dotyczy widoczności marki w odpowiedziach asystentów AI: ChatGPT, Gemini, Perplexity i Claude.

Taka forma pracy sprawdza się, gdy w firmie jest już ktoś, kto wdraża zmiany: specjalista SEO, zespół marketingu, programiści albo agencja. Brakuje wtedy drugiej opinii, wiedzy w wąskim obszarze albo oceny cudzych założeń. Konsultant nie zarządza stroną na co dzień i nie odpowiada za wdrożenie, dlatego jego rola kończy się na precyzyjnych odpowiedziach i liście kroków.

Najczęstsze tematy konsultacji

Spadek widoczności

Zaczynamy od ustalenia, kiedy spadek się zaczął i których stron oraz fraz dotyczy. Porównujemy to z datami wdrożeń, zmian technicznych i aktualizacji algorytmów Google. Najczęściej analiza pozwala zawęzić poszukiwanie przyczyny do jednej z grup: problem techniczny, zmiana w treściach, utrata linków albo zmiana w wynikach wyszukiwania na daną frazę. Przed rozmową możesz sprawdzić, jak ustalić przyczynę spadku pozycji w Google.

Nowa struktura serwisu

Sprawdzamy, czy planowane kategorie, adresy i linkowanie wewnętrzne odpowiadają temu, jak ludzie szukają usług lub produktów. Osobna strona ma sens, gdy temat wymaga odrębnej odpowiedzi. Sprawdzamy też, czy podobne podstrony nie powielają treści i czy Google pokazuje właściwą stronę na dane zapytanie. Oceniamy to na etapie makiet, kiedy zmiana jest jeszcze tania. Jeśli plan obejmuje nowe adresy, przeczytaj, jak ograniczyć ryzyko utraty widoczności przy zmianie adresów URL.

Wybór platformy lub technologii

Przed wyborem systemu sklepu, CMS-a lub frameworku sprawdzamy, jak dana technologia radzi sobie z wymaganiami SEO: czy treść trafia do kodu strony bez wykonywania skryptów, czy da się ustawić adresy kanoniczne, przekierowania, mapę witryny i dane strukturalne oraz jak wygląda wydajność. Część asystentów AI może nie widzieć treści dodawanej przez JavaScript. Wyniki testów opisujemy w poradniku ChatGPT i Claude a treść z JavaScriptu. Jeśli szczególnie ważny jest sklep, uzupełnieniem jest nasza strona o SEO sklepów internetowych.

Migracja

Przeglądamy plan zmiany domeny, platformy lub adresów: mapę przekierowań 301, listę stron do zachowania, ustawienia indeksacji na środowisku testowym i sposób sprawdzenia wyników po starcie. Pełny opis prac znajdziesz na stronie o migracji z ochroną widoczności.

Ocena pracy agencji

Na podstawie raportów, listy wykonanych zadań i danych z Search Console sprawdzamy, czy działania dotyczą tego, co ogranicza widoczność strony, i czy ich skutki widać we frazach w TOP10 oraz w widoczności domeny. Dostajesz ocenę poszczególnych działań, a decyzję o dalszej współpracy podejmujesz sam.

Obecność marki w odpowiedziach AI

Zadajemy asystentom AI pytania, które zadają Twoi klienci, i sprawdzamy, czy marka pada w odpowiedziach, jak jest opisana i które strony są cytowane. Analiza pokazuje, czego brakuje w treściach i w zewnętrznych źródłach. Pierwszy pomiar możesz zrobić sam: jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca Twoją firmę. Jeśli chcesz mierzyć to regularnie, służy do tego monitoring widoczności w AI, a ogólne podejście opisujemy na stronie o AI SEO i GEO.

Lokalna widoczność

Dla firm działających na konkretnym obszarze omawiamy profil firmy w Google, spójność danych kontaktowych i strony lokalne. Ten temat szerzej opisujemy w części o SEO lokalnym.

Jak ocenić efekt wdrożonych rekomendacji

Efekt oceniamy na wskaźnikach widoczności, które da się zmierzyć przed zmianą i po niej. Sam moment wdrożenia warto zapisać, żeby porównanie miało punkt odniesienia.

• Frazy w TOP10. Lista fraz, na które strona wyświetla się w pierwszej dziesiątce wyników, przed wdrożeniem i po nim.
• Widoczność domeny. Łączny wskaźnik pozycji dla zestawu fraz, śledzony tym samym narzędziem i na tym samym zestawie.
• Obecność, share of voice i cytowania w AI. Jak często ChatGPT, Gemini, Perplexity i Claude wymieniają markę w odpowiedziach na zestaw pytań, jaką część wzmianek ma na tle konkurencji i które strony cytują.

Pozycje zmieniają się z opóźnieniem po wdrożeniu, bo Google musi ponownie przejrzeć strony. Dlatego oceny nie robi się następnego dnia, a pomiar powtarza w stałych odstępach. Konkretnych pozycji nie obiecujemy, bo zależą od konkurencji i decyzji wyszukiwarki. Każda rekomendacja ma wskaźnik, po którym zespół oceni, czy zadziałała.

Konsultacje dla zespołów, które prowadzą SEO same

Zespoły z własnym specjalistą SEO korzystają z konsultacji w kilku powtarzalnych sytuacjach.

• Przed dużym wdrożeniem. Programiści i marketing chcą sprawdzić zmianę, zanim trafi na produkcję, bo błąd w indeksacji kosztuje więcej niż jego wcześniejsze wykrycie.
• Przy nietypowym problemie. Wewnętrzny specjalista zna serwis, ale natrafił na problem, z którym wcześniej się nie zetknął, na przykład nagły spadek w jednej grupie adresów.
• W nowym obszarze. Zespół zaczyna pracę nad widocznością w odpowiedziach AI i potrzebuje metody pomiaru oraz pierwszego zestawu zadań.
• Przy sporze o priorytety. Marketing, produkt i IT mają różne zdania, a opinia z zewnątrz oparta na danych pozwala podjąć decyzję.

Przy dłuższej współpracy rozmowy można ułożyć w stałe spotkania z możliwością zadawania pytań między nimi. Zakres i częstotliwość ustalamy z zespołem na podstawie jego potrzeb.