Kategorie wizytówki Google: jak wybrać podstawową i dodatkowe

Krótka odpowiedź

Kategoria mówi Google, czym jest Twoja firma, i według pomocy Google ma wpływ na pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania. Wybierasz jedną kategorię podstawową i opcjonalnie do 9 dodatkowych, wyłącznie z listy Google. Google zaleca wybrać możliwie szczegółową kategorię, która opisuje główną działalność firmy. Usługi, produkty i udogodnienia opisujesz w innych częściach profilu, bo kategoria nie jest miejscem na słowa kluczowe.

Na co wpływa kategoria wizytówki

Kategoria to jedna z informacji, z których Google korzysta przy dopasowaniu profilu do wyszukiwania. Google podaje przykład: jeśli Twoja kategoria podstawowa to „pizzeria”, firma może się pokazać osobom, które wpisują „restauracje”, „włoskie restauracje” albo „pizza”. Mówi też wprost, że wybrane kategorie mają wpływ na pozycję w lokalnych wynikach. Z trzech czynników, które Google wymienia przy wynikach lokalnych (trafność, odległość i rozpoznawalność), kategoria najbardziej wiąże się naszym zdaniem z trafnością, czyli tym, jak dokładnie profil pasuje do wpisanego hasła. Pozostałe czynniki i to, co jeszcze możesz poprawić, opisujemy w tekście o tym, jak wypozycjonować wizytówkę Google.

Od kategorii zależy też kilka rzeczy, które klient widzi od razu:

• ikona firmy w Mapach Google, którą Google dobiera do wybranej kategorii;
• funkcje specjalne: hotele mogą pokazywać klasę hotelu i udogodnienia, restauracje mogą dodać linki do menu, rezerwacji i zamówień online oraz dania bezpośrednio w menu, a firmy z branży zdrowia i urody przycisk rezerwacji i listę usług;
• podpowiedzi usług: przy dodawaniu usług Google proponuje opcje dopasowane do rodzaju działalności, na przykład firmie hydraulicznej „Montaż kranu” albo „Naprawa toalety”. Jak uzupełnić te sekcje, pokazujemy w tekście o produktach i usługach w wizytówce Google.

Specjaliści SEO lokalnego oceniają kategorię podobnie. W ankiecie Whitespark „2026 Local Search Ranking Factors” kategoria podstawowa zajęła pierwsze miejsce wśród czynników wpływających na wyniki w Mapach, a kategorie dodatkowe ósme. To opinie ekspertów, Google takiego rankingu nie publikuje.

Kategoria podstawowa i kategorie dodatkowe

Kategoria podstawowa jest jedna i obowiązkowa. Google radzi wybrać tę, która najlepiej opisuje firmę, i to w wersji szczegółowej: zamiast „Salon” wybierz „Salon manicure i pedicure”.

Kategorie dodatkowe są opcjonalne. Pomoc Google dotycząca arkusza przesyłania zbiorczego podaje limit: maksymalnie 9 dodatkowych kategorii. Nie musisz wykorzystać wszystkich. Wytyczne mówią, żeby do opisu podstawowej działalności użyć jak najmniejszej liczby kategorii. Kategorie dodatkowe służą według pomocy Google do pokazania klientom działów firmy lub jej usług. Przykład z pomocy: sklep spożywczy z działem piekarniczym i delikatesami ma kategorię podstawową „Sklep spożywczy” i dodatkowe „Piekarnia” i „Delikatesy”. Nie dodawaj osobnej kategorii dla każdego produktu czy usługi.

Firma w firmie

Jeśli w Twoim lokalu działa niezależna firma innego właściciela, jej kategoria nie należy do Twojego profilu. Klub fitness z niezależną kawiarnią nie dodaje kategorii „Kawiarnia”: kawiarnia powinna mieć własny profil. Tak samo księgarnia, w której działa sieciowa kawiarnia, zostaje przy kategorii „Księgarnia”, a sklep osiedlowy z bankomatem banku nie dodaje kategorii „Bankomat”.

Google wymienia też pary, które nawet pod jednym adresem wymagają dwóch osobnych profili z różnymi nazwami: restauracja, kawiarnia albo bar w hotelu lub motelu, apteka w supermarkecie lub sklepie spożywczym, stacja benzynowa obok supermarketu oraz wypożyczalnia samochodów na lotnisku, gdy odbiór i zwrot auta odbywają się w różnych miejscach.

Jak wybrać kategorię wizytówki Google

Najprostszy test pochodzi z angielskiej wersji wytycznych Google: kategoria ma dokończyć zdanie „ta firma JEST…”. Zdanie „ta firma MA…” opisuje wyposażenie albo usługę, czyli coś, co pokazujesz w innych polach profilu. Polska wersja mówi to samo innymi słowami: kategorie mają określać rodzaj firmy.

Przy wyborze trzymaj się dwóch zasad z pomocy Google i jednej naszej:

1. Wybierz najwęższą pasującą kategorię. Google sam dolicza kategorie ogólniejsze. Jeśli wybierzesz „Ośrodek golfowy”, Google uwzględni też „Ośrodek wypoczynkowy”, „Hotel” i „Pole golfowe”, więc ich dodawanie jest zbędne.
2. Szukaj kilkoma słowami. Pole kategorii działa z autouzupełnianiem i podpowiada tylko kategorie, które Google obsługuje. Z naszego doświadczenia: wpisz nazwę branży, rodzaj lokalu i to, jak mówią o Tobie klienci, bo ta sama działalność bywa na liście pod nazwą, której się nie spodziewasz.
3. Gdy nie ma dokładnej kategorii, wybierz ogólniejszą. Własnej kategorii utworzyć nie można. Pomoc Google dotycząca arkusza przesyłania zbiorczego podaje, że o nową kategorię możesz poprosić w Menedżerze Profilu Firmy przez Więcej › Pomoc › Prześlij opinię. Wytyczne dodają, że Google może też określać kategorię na podstawie Twojej strony internetowej oraz informacji o firmie w internecie. Dlatego strona firmy powinna jasno mówić, czym się zajmujesz.

Restauracja z hamburgerami, która ma w menu kilka deserów, to według Google „Restauracja fast food” i „Restauracja z hamburgerami”. Kategoria „Restauracja z deserami” byłaby już błędem, bo desery to część oferty.

Jak dodać lub zmienić kategorię krok po kroku

1. Otwórz profil swojej firmy (po zalogowaniu na konto, które nim zarządza).
2. Kliknij Edytuj profil.
3. Obok pozycji „Kategoria działalności” kliknij Edytuj.
4. W polu „Kategoria podstawowa” wpisz kategorię i wybierz ją z wyświetlonej listy.
5. Aby dodać kategorię dodatkową, kliknij Dodaj inną kategorię, wpisz ją i wybierz z listy. Aby usunąć kategorię dodatkową, kliknij Usuń obok niej.
6. Kliknij Zapisz.

Polskie etykiety pochodzą z pomocy Google, która według samego Google może zawierać tłumaczenia wykonane przez AI, więc w panelu napisy mogą się nieznacznie różnić.

Zanim zapiszesz zmianę, pamiętaj o dwóch ostrzeżeniach z pomocy. Po dodaniu lub edycji kategorii Google może poprosić o ponowną weryfikację wizytówki, bo w ten sposób sprawdza, czy dane firmy są poprawne. A jeśli czekasz na kod z pocztówki weryfikacyjnej, nie zmieniaj w tym czasie nazwy, adresu ani kategorii, bo wysłany kod przestanie działać.

Najczęstsze błędy przy kategoriach

• Kategorie jako słowa kluczowe. Wytyczne zabraniają używania kategorii wyłącznie jako słów kluczowych albo atrybutów firmy.
• Osobna kategoria dla każdej usługi. Usługi mają własną sekcję w profilu. Kategoria opisuje firmę jako całość.
• Kategorie cudzych firm. Bankomat w hotelu, kawiarnia innego właściciela w klubie fitness: każda z tych firm ma własny profil i własną kategorię.
• Ogólna kategoria, gdy jest szczegółowa. Google prosi o kategorię szczegółową, na przykład „Salon manicure i pedicure” zamiast „Salon”. Ogólną wybierz tylko wtedy, gdy szczegółowej nie ma.
• Kategoria dopisana do nazwy. Nazwa profilu ma odpowiadać prawdziwej nazwie firmy. Google nie pozwala dopisywać do niej informacji o usługach czy produktach i ostrzega, że zbędne informacje w nazwie mogą skończyć się zawieszeniem profilu. Na rodzaj działalności jest osobne pole.
• Zmiana kategorii w trakcie weryfikacji. Unieważnia kod z pocztówki i może wymusić ponowną weryfikację.

Jeśli nie wiesz, która kategoria najlepiej pasuje do Twojej firmy, albo profil po zmianie kategorii pokazuje się przy innych wyszukiwaniach niż wcześniej, zobacz, jak pracujemy przy SEO lokalnym: sprawdzamy kategorie razem z resztą profilu na tle firm, które wyprzedzają Cię w Mapach.